PERFORMANS YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Sürekli Performans Döngüsü

Performans yönetimi eşittir yıl sonu performans görüşmesi değildir. Yıl sonunda bir saat süren formüler bir konuşma performans yönetmez; sadece terfi ya da prim kararının kayıt altına alındığı bürokratik adımdır. Gerçek performans yönetimi, hedefin baştan netleştirildiği, ay içinde geri bildirimle ayarlandığı ve yıl boyunca koçlukla desteklendiği sürekli bir döngüdür.

Performans Yönetimi Eğitimi, bu döngünün her aşamasını yöneticiye kazandırır. SMART hedef belirleme, OKR (Objectives and Key Results) yöntemi, sürekli geri bildirim teknikleri, koçluk konuşmaları, kalibrasyon toplantıları ve düşük performansla başa çıkma yaklaşımı somut araçlarla işlenir. Form doldurma değil, yönetim disiplini odaklıdır.

Performans Yönetimi Eğitimi, ekip yöneticileri, İK iş ortakları, performans sistemi tasarlayan İK uzmanları ve sürekli geri bildirim kültürü kurmak isteyen kurumlar için tasarlanmıştır. Eğitim sonunda katılımcı, ekibiyle yıl içinde anlamlı performans diyaloğu kurabilen ve performansı insanı yıpratmadan yönetebilen bir yönetici profili kazanır.

Ön Koşullar

Performans Yönetimi Eğitimi için ön koşul yoktur. Ekip yöneticisi pozisyonunda olmak veya İK pozisyonunda olmak avantajdır; zorunluluk değildir. Geri bildirim verme veya koçluk eğitimi alanlar içeriğe daha hızlı uyum sağlar.

Kimler Katılmalı

Ekip Yöneticileri: Ekibinin günlük ve dönemsel performansını yöneten orta kademe
İK İş Ortakları: Performans sisteminin tasarımından sorumlu İK uzmanları
Performans ve Yetenek Yönetimi Uzmanları: Performans araç ve süreçlerini kurumsallaştıranlar
Üst Düzey Yöneticiler: Kurumsal performans yönetim felsefesini belirleyen kademe
Geri Bildirim Kültürü İsteyen Kurumlar: Sürekli geri bildirim sistemine geçen şirketler
OKR Uygulayan Şirketler: Hedefleme metodolojisinde derinleşmek isteyen ekipler
Departman Müdürleri: Kendi ekibinde performans diyaloğunu güçlendirmek isteyenler

Eğitim Yöntemi

Sunum, hedef belirleme atölyesi, geri bildirim rol oyunu, koçluk seansı simülasyonu ve katılımcının kendi ekip durumundan örnekler üzerinden uygulamalı çalıştay ile yürür.

Kazanımlar

SMART Hedef Belirleme: Net, ölçülebilir, ulaşılabilir hedef cümleleri kurma
OKR Tasarımı: Hedef ve anahtar sonuçları çeyreklik döngüde işletme
Sürekli Geri Bildirim: Yıl sonuna bırakmadan, anlık ve düzenli geri bildirim verme
1-1 Koçluk Görüşmesi: Birebir görüşmelerin ritmini ve içeriğini kurma
Kalibrasyon Toplantısı: Yöneticiler arası değerlendirme tutarlılığı sağlama
Düşük Performans Yönetimi: PIP (gelişim planı) ile somut adımları yazma
Gelişim Planlama: Performans görüşmesini kariyer diyaloğuna bağlama

Eğitim Süresi

2 Gün (16 Saat). Kurumsal talebe göre 1 günlük özet veya 3 günlük uygulamalı versiyon olarak planlanabilir.

Performans Yönetimi Eğitimi İçeriği

1. Performans Yönetimi Felsefesi

Yıllık değerlendirme ile sürekli yönetim farkı
Form yönetimi yerine ilişki yönetimi
Modern trendler
Çalışan deneyimine etkisi

2. Hedef Belirleme

SMART hedef
Stretch hedef
Hedef kaskadı
Kişisel ve takım hedefi

3. OKR Metodolojisi

Objectives ve Key Results
Çeyreklik OKR döngüsü
OKR ile KPI farkı
Şeffaflık ve hizalama

4. Performans Göstergeleri

Sonuç ve davranış göstergeleri
Nicel ve nitel ölçüm
Tek bir KPI tuzağı
Dengeli skor karnesi

5. Sürekli Geri Bildirim

Anlık geri bildirim
SBI modeli
Olumlu ve düzeltici denge
Geri bildirim almayı öğretme

6. Birebir (1:1) Görüşmeler

Haftalık ritim
Gündem yapısı
Çalışanın gündemine alan açma
Aksiyon takibi

7. Koçluk Konuşmaları

GROW modeli
Açık uçlu sorular
Eyleme bağlama
Mentor-koç ayrımı

8. Yıllık Değerlendirme

Yıl boyu kanıt toplama
Öz değerlendirme
360 derece geri bildirim
Değerlendirme görüşmesi yapısı

9. Kalibrasyon Toplantıları

Tutarlılık denetimi
9-box yetenek haritası
Yönetici önyargılarını dengeleme
Karar gerekçelendirme

10. Düşük Performans Yönetimi

Erken müdahale
Performans iyileştirme planı (PIP)
Net beklenti ve takip
Sonraki adım kararı

11. Yüksek Performanslı Çalışan

Görünür takdir
Gelişim ve büyüme fırsatı
Halefiyet planlaması
Elde tutma stratejisi

12. Ekip Performansı

Takım hedefi
Takım skor karnesi
Ekip retrospektifi
Kollektif sorumluluk

13. Ücret ile Performans İlişkisi

Pay for performance modelleri
Prim sistemi tasarımı
Hedef-prim eşleşmesi
Adalet algısı

14. Performans ve Kariyer

Bireysel gelişim planı (IDP)
Yatay ve dikey kariyer
Mentorluk programları
Halefiyet

15. Sistem Olgunluğu

Performans sistem değerlendirmesi
Yıllık iyileştirme
Yapay zeka destekli performans
İK analitiği
Kurumsal performans kültürü